Покупала в этом магазине коляску Xo-kid Halex (фиолетовый). Оформила заказ, в течении часа со мной связался менеджер. Подтвердили заказ и через два дня коляска была у меня. На все вопросы менеджер Антон отвечал оперативно и профессионально. Возникли проблемы с документами, которые сразу же были устранены. На вопрос об эксплуатации дополнительно прислали видео. Особенно понравился Антон. Выдержал все мои занудные вопросы. Ему отдельная благодарность.
Заказывал коляску Carrello Vista (морозный серый), в начале кормили обещаниями а потом в наличии у них не оказалось. Только зря потерял время ведь мог заказать у другого продавца.
Сделал заказ на Carrello Vista (темно-серый). Заказ на сайте было указано, что принят. Но мне никто не перезвонил, ничего не сообщил. Прошли сутки - тишина. хотя работают ребята с 9 до 21 как указано. Может затерялся мой заказ? понимаю, но впечатления не очень.
Спасибо большое магазину за проделанную работу. Заказывали коляску прогулочную babyhit с быстрой доставкой по Беларуси, что нам было очень важно. Все необходимые документы были переданы. Магазином и его работой остались довольны. Будем обращаться сюда ещё!
Планировала купить прогулочную коляску Carrello Quattro Len (oxford). Позвонила, в наличии нужного цвета не оказалось. Далее следует сообщение на вайбер от продавца, что если возьмем другой цвет, то будет скидка. Ок, интересуюсь на какую скидку могу рассчитывать, мне озвучивают размер скидки + доставка в мой город, хотя на онлайнере указано, что доставка по Беларуси бесплатная. Я указала на этот пункт и продавец согласился не брать стоимость доставки. Я сделала заказ. Через некоторое время приходит сообщение, что будут искать коляску нужного цвета. Жду. На след. день интересуюсь, что с моим заказом. Мне отвечают, что будет завтра, но какой цвет не известно, т.к. коляска запакована. Я снова интересуюсь ценой, уточняя, что если цвет не тот я оплачиваю со скидкой, а если нужный цвет плачу полную стоимость. На что мне отвечают, что нет, давай уже любую по средней цене с доставкой. Какой доставкой, если она бесплатная? И что за качели с ценой? Сегодня делаю скидку, завтра не делаю. Создалось впечатление, что торгуюсь на базаре. Заказ отменила, не люблю иметь дело с такими людьми. Но считаю нужным предупредить будущих покупателей, что продавец слово не держит, и перед покупкой сумму нужно оговорить не идиножды, чтобы потом не было сюрпризов.
Заказали прогулочную коляску Bebihit Tetra . Магазин понравился , продавец хороший всё показал , рассказал . Доставка быстрая , как и договаривались . Всё хорошо . Спасибо .
Заказывали прогулочную коляску Carrello Vista в этом магазине !Нужна была срочная доставка ,продавец оперативно сработал ,доставил в указанный срок!Коляска была в разобранном виде,продавец ее собрал,рассказал что и как!Покупкой довольны .Рекомендуем данный магазин !
Заказывали в данном магазине коляску Expander. Получили очень подробную консультацию по телефону и оговорили сроки доставки. Коляску доставили вовремя. Антон провел полный осмотр вместе с нами, рассказал чем и как пользоваться, а так же правила эксплуатации и дал кучу дельных советов.
Спасибо!
Мы с супругой решили купить детскую коляску классической модели, устойчивую и надежную. Остановились на колясках фирмы Lonex.
Продавец Антон одобрил наш выбор и порекомендовал нам универсальную коляску 2 в 1 Lonex Julia Baronessa, сразу рассказал про цвета, которые есть в наличии, о сроках доставки и вариантах оплаты.
В оговоренное время Антон доставил коляску прямо в квартиру, подробно рассказал о ней все - сборка и разборка, обслуживание и уход, и т.п. Все собрали и проверили вместе с ним. Никто никуда не торопился, что на сегодняшний день становится редкостью среди продавцов.
Спасибо Антону за работу, здоровья и удачи в бизнесе!
Долго определялись и выбирали коляску. И за это время у Нас были и ужасные коляски, и ужасны продавцы которые обещали и не привозили, были и не желающие отвечать и что-то объяснять, даже те кто забывали перезванивать. И после очередного разочарования в очередном магазине и сменив свой вкус в выборе коляски остановились на Expander Antari 3 в 1. К нашему большому сожалению таких в наличии не было, и обзванивая очередной магазин надеялись услышать отказ. Но в магазинчике vpaket.by сообщив продавцу что желаем, услышали фразу: - Мы закажем и найдём Вам, поможем и перезвоним через пару дней. И через пару дней Нам набрали не забыв. И вскоре времени, хоть и с задержками о которых предупреждали, нам её доставили. К при большому сожалению её качеств нас разочаровало, Мы очень придирчивые покупатели, и Нам предложил Антон заменить её и привести другую. Через пару дней так и произошло, но она тоже нас не устроила. В итоге нам без проблем согласились вернуть деньги, без всяких проволочек.
И казалось бы, дальше наше общение должно было бы закончится, но Нам предложил Антон другие варианты. Поискав немного другие варианты, мы остановились на коляске BEBETTO Luca 2 в 1. Договорились, встретились и КУПИЛИ. Нас устроило и качество и помощь продавца на всём протяжении длительной покупки. Если Вам нужна помощь, а так же консультация знающего и понимающего человека, Продавца который точно перезвонит, Магазина который сделает скидку даже после привоза третьей коляски - Вам к Антону в этот Магазин. Спасибо Вам ещё раз Большое!
Сегодня решила заказать прогулочную коляску Lorelli ребенку с помощью сайта. Выбрала модель, цвет, обзвонила все магазины, в которых на сегодняшний день эта модель в представленном цвете должна была быть. На самом же деле, оказалось, что производитель коляски в этом году изменил цветовую гамму. Данная модель была представлена несколько в другом цветовом соотношении. В связи с этим, сотрудник магазина прислал фотографии колясок, цвета которых есть в наличии, сделал дополнительную скидку за цветовое несоответствие товара, за что ему огромное спасибо, а также предоставил бесплатную доставку коляски не просто до подъезда, а прямиком в заявленную квартиру. Хочу отметить безупречную работу магазина и в частности его сотрудника. Вот это значит - заинтересовывать покупателей! От таких удачных покупок действительно получаешь массу удовольствия. Еще раз огромное спасибо магазину и дальнейших успехов в работе.
При выборе коляски столкнулся с проблемой, что никто из продавцов ни по телефону, ни в супермаркетах (особенно) не может помочь с выбором коляски. Конечно можно выбирать по отзывам людей, но этого не достаточно.
Но этот магазин - исключение. Антон всё очень грамотно объяснял, отвечал на все мои вопросы, высылал ссылки на модели согласно нашим с женой пожеланиям, и в итоге после длительных переговоров в выходные посоветовал хорошую модель For Baby Atomic.
Хотя бы по длительному диалогу в субботу вечером уже можно сделать вывод, что это очень хороший магазин, а Антон - крутой специалист в своем деле, очень вежливый в общении.
Очень понравился продавец! Идёт на встречу! Товар был доставлен вовремя. Рассказал и показал нам товар на все 100 процентов! Будем ещё обращаться в данный магазин и всем советую! Покупала детскую коляску BEBETTO.
Заказывали коляску Easy Go Verage,продавец сказал что есть в наличии,попросили в расрочку и нам не отказали ,как некоторые магазины,отношение очень хорошие,рекомендую этот магазин
Заказывали коляску Adamex Vicco. Увы, цвета, который нравился нам больше всего, не было в наличии у поставщика, но продавец предложил сделать нам скидку, в случае если мы выберем любой другой имеющийся. Коляску привезли очень оперативно, даже раньше чем мы надеялись, причем не было этого привычного: "сидите весь день дома и ждите - когда-то курьер приедет". Напротив, все очень быстро, пунктуально и в сжатый коридор времени. Коляска в отличном состоянии, при доставке продавец все распаковал, внимательно осмотрел и прокомментировал, сопроводив полезными советами по эксплуатации, в том числе из личного опыта. Спасибо за внимательность и клиентоориентированность, удачи в бизнесе и здоровья семье продавца!
Отличный магазин , заказывали коляску для двойняшек BabyActive Twinni, не могли определиться какую выбрать, но благодаря владельцу магазина, выбор перед нами уже не стоял, мы были в предвкушении покупки))) Доставив коляску, нам провели детальнейший инструктаж по всевозможным функциям и достоинствам товара))) Получили массу ценной информации и заряд позитива? Детишки будут расти, и мы с удовольствием будем обращаться за дальнейшими покупками только в этот магазин!!! Спасибо огромное?
Отличный магазин, который выполняет взятые на себя обязательства
— Отлично!
9 месяцев назад через онлайнер в данном магазине купил коляску BabyActive Shell-Eko. Отзыв по покупке оставил положительный, все было четко.
Пару недель назад в одном модуле обнаружилась поломка. По гарантии обратился в магазин. Неисправность исправлена оперативно, хотя нужно было сваривать раму. Модуль доставили к дому, оплату не взяли. Спасибо!
Чуть больше недели назад заказывали в магазине модульную коляску Coletto Florino Carbon. Вернее, делали заказ еще в первых числах мая, но через недели полторы-две нам сообщили, что нужную расцветку (по данным Онлайнера она была только у этого магазина) привезти не получится - причина в поставщике. Из-за этого мы потеряли время и уже не успевали приобрести любую другую коляску под заказ, так как на доставку нужен месяц, а ребенок должен был родиться уже через недели две. Нам предложили выбрать из того, что есть в наличии, и за доставленные неудобства предоставили небольшую скидку. Представитель магазина несколько дней подряд консультировал нас по вайберу. Оперативно отвечал на все вопросы по наличию, цене, весу той или иной модели. В итоге мы определились, и товар нам доставили в короткие сроки. Молодой человек, который привез товар, очень приятный! Он же с нами, как оказалось позже, и общался по телефону и вайберу. Сам собрал коляску, все показал и объяснил, дал практические советы и личные рекомендации (как уже "бывалый" отец). В общем, в конце концов магазином мы остались довольны, несмотря ни на что.
Вошли в положение, оперативно доставили заказанный товар
— Отлично!
К рождению малыша выбрали и хотели купить детскую коляску Riko Brano (3 в 1, denim).
В магазине проконсультировали, порекомендовали ещё несколько возможных вариантов. Доставку заказывал на вечер, но жену выписывали из роддома на день раньше предполагаемого. Позвонил в магазин, вошли в положение, доставили к обеду - как раз до выписки.
Спасибо за оперативность.
Товар по предварительному заказу так и не привезли
— Ниже среднего
Заказывали коляску Lonex Classic Retro в определенном цвете. Пообещали привезти на выходных. Все выходные прождали - никто не отзвонился. Позвонили сами в понедельник. Сказали, что такого цвета не привезли. Зачем тогда было обещать?!!! И даже если не привезли: неужели трудно отзвониться и объяснить, чтобы люди не ждали, а начинали искать дальше...
Заказывали в данном магазине коляску 4baby Atomik. Работой магазина остались довольны. Коляску доставили в срок, учитывая все нюансы нашей занятости. Все упакованное, исправное. Продавец Антон все при нас распаковал, проверил, собрал, рассказал, как нужно эксплуатировать. Жена довольна, я доволен и ребенок думаю тоже. Спасибо за работу.
Отличный магазин ,быстро оформили заказ, быстрая доставка. Большое спасибо за коляску Lonex Julia Baronessa New (2 в 1). Нам очень понравилась, теперь наш малыш в Лиде будет с самым модным и красивым транспортом))))))). Наш выбор VPAKET-теперь только к Вам!!)))))))))
Заказывали в данном магазине детскую прогулочную коляску BabyActive Sport Q (2016). Позвонив в магазин выяснили что интересующего цвета нет в данный момент в наличии(была возможность подождать интересующий вариант), но так как коляска нужна была срочно выбирали из того что было и понравилось по цвету. Продавец уточнил все параметры коляски (комплектацию, цвет, вес) и периодически звонил по поводу доставки. По поводу доставки хотелось бы пожелать одного(не относится к магазину): доставлять заказ не к подъезду, а в квартиру). Т.к. коляски и прочее оборудование достаточно тяжелое и женщине которая сидит с детьми днем не всегда есть возможность выйти и затащить покупку в дом. Коляска приехала в полном комплекте как и обещал продавец. Покупка порадовала не только нас но и малыша))) Спасибо большое.
У Уважением Антон
Мне нравится общаться с вежливыми и честными людьми, поэтому стараюсь читать отзывы о магазине прежде чем туда обращаться. Именно поэтому, покупая квадрокоптер, выбрала vpaket.by. И не ошиблась! Все четко объяснили, вежливо, приветливо, обсудили удобное время доставки, предварительно позвонили. Обеспечили хорошее настроение на весь день ! Спасибо, очень приятно, что так качественно выполняете свою работу! Успехов вам ! Всем однозначно рекомендую!